运费与配送说明
为了确保每一幅画福作品安全、高效地送达您的手中，我们与专业物流团队合作，为您提供优质的配送服务与包装保障。本页面将为您详细说明运输流程、费用标准、以及相关须知。
配送方式
- 默认合作快递：顺丰速运
- 配送范围：中国大陆地区（不含港澳台）
- 配送时间：下单后 1–3 个工作日装裱发货，发出后预计 1–3个工作日内送达
- 定制作品：由于涉及手工绘制或艺术输出，发货时间根据创作进度安排，具体由客服告知
运费政策
- 全国包邮：画福所有产品默认包含运费，无需另行支付（特殊区域除外）
- 偏远地区（如新疆、西藏、内蒙古、青海等）：我们将尽量承担运费，如需补差，客服会提前告知并协商
包装说明
- 所有作品采用多层保护包装，包括：气泡膜、缓冲材料、抗压纸箱
- 装裱画作采用定制加固箱体，防止运输过程中挤压、震动
- 如您购买多幅作品，我们将统一打包，确保整体运输安全性
签收与收货须知
- 请您在签收包裹时当场检查包装与画面是否完好
- 若发现外包装破损或画作有异常，请当场拍照并拒收，并第一时间联系画福客服处理
- 若收货后发现问题，请在48 小时内联系售后，我们将协助处理退换或赔偿事宜
特别说明
- 我们不支持指定快递公司，若有特别需求请下单前告知客服
- 如您需开具纸质发票，请提前联系客服，并在订单中备注邮寄地址
- 若作品因客户原因（地址错误、无人签收等）被退回，将由客户承担二次配送费用